第一步、電話(huà)報修
顧客如發(fā)現家電產(chǎn)品出現問(wèn)題，可及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì )在第一時(shí)間進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。
第二步、登記預約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類(lèi)、品牌、型號、故障現象，以及您的聯(lián)系方式和地址，我們將提供上門(mén)服務(wù)。然后維修師傅致電與你商量上門(mén)服務(wù)時(shí)間。
第三步、準時(shí)上門(mén)
按照預約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間，準時(shí)的到達指定地點(diǎn)。
第四步、檢查故障
維修前先檢查一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測試和排查，檢查出電器的故障原因。
第五步、確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時(shí)，您也可以因為價(jià)格超出預算而放棄維修。
第六步、客戶(hù)驗收
在故障排除之后客戶(hù)開(kāi)機驗收一下，直到您認為滿(mǎn)意為止。
